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【マレーシア勤務】カスタマーサポート(日本チーム)チームリーダー

15000 〜 20000 USD

  • Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd
  • 工作地: 吉隆坡
  • 日语水平:精通-较多商务交流经验 │工作年限:3-5年
  • 正式员工
  • 3-5年
  • 结束刊登
发布时间:2019/01/25~2019/07/24

职务概要

职位种类 管理行政类(人事/财务/法务/广宣)/人事/总务
行业类别 人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务/ 外包公司/BPO公司
职位类型 正式员工
岗位级别 组长/主管/系长级别
招聘人数 5
希望入职时间 -
必须语言能力

英语 (一般-日常会话交流)

希望具备的语言能力 -
工作时间 全职

详细工作内容

Job description:.
.
カスタマーサポートチームの全体的なモニタリング・研修者のトレーニングなどをする。
-Complete the required number of quality assurance audits
-Cascade and train the team on process updates
-Re-train and re-educate the team should t are identified error trends.
-Calibrate with Subject Matters on quality scoring
-Maintain and improve the training curriculum and train new hires
-Collects, measures, analyzes, evaluates, interprets and summarizes data in preparation for generating reports to be used for performance evaluation of the project.
-Train new hires
-Interface effectively with other teams, delivery lead
-Interface effectively with Client team
-Address technical questions from the team
SKILLS Required:
-6+ years of experience.
-Quick learner, and ability to lead a team
-Excellent oral and written communication
-Passion for learning and creative problem solving.
.
.
【勤務時間/休日】シフト制/完全週休2日制
.
【応募条件】
コミュニケーション・簡単な日常会話のやり取りが出来る程度の英語力クアラルンプール近郊での勤務が可能な方シフト勤務が可能な方(夜間勤務有)高校卒業以上.
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04
雇用形態: 正社員
給与:RM8,000.00~RM9,500.00 /月給

关于面试

联络人

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招聘负责人姓名:Kaori Hayama

【マレーシア勤務】カスタマーサポート(日本チーム)チームリーダー

Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd

15000 〜 20000 USD

结束刊登

公司简介

Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd【マレーシア勤務】カスタマーサポート(日本チーム)チームリーダー Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd【マレーシア勤務】カスタマーサポート(日本チーム)チームリーダー

Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd

人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务 /人才中介/招聘广告

GLOBAL PRESENCE, SPECIALIST EXPERTISE 
 

SELPEO, well-established in 2013, is a leading Japanese/Korean-based recruitment firm for Japanese/ Korean Native for various industries across Asia.


We support clients with international placements as well- Our recruiter have Japanese, Korean Native with Multilingual proficiency to meet clients’ need for Permanent.

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