勤務地:マレーシアにてカスタマーサポート業務

Aegis.BPO.Malaysia日本人採用担当の小堀マヤと申します。
この度は弊社のご応募に興味を持って頂き誠に有難う御座います。
 
                                                                         
｢勤務地:マレーシア｣カスタマーサポート業務
 
 
マレーシアにて、旅行を希望される方へのホテル･航空券･旅行商品の予約、お問い合わせなどの対応業務をお任せします。お問い合わせを頂くのは日本の方がメイン,社内には現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や語学力についてじっくり学べます。
 
 
 
 
(月) ～(金) 11:00-19:00
 
 
 
Website:www.aegisglobal.com
Email:lee.sieon@aegisglobal.com
 
ご興味のお持ちの方はこちらまで和文の履歴書の提出をお願いいたします。
 
ご質問やご不明点など御座いましたらどうぞ、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
 
 
皆様からの返信楽しみにしてお待ちしております。
 
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【具体的な仕事内容】
◎コールセンター業務
 
 
◎メールや電話でのカスタマーサポート
 
 
 
 
◎航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用）
 
 
 
 
◎ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
 
勤務時間：
 
24時間交替制（シフト制、実動8時間）
RM 5,500 + RM 500 + KPI INCENTIVE + COMMISSION + SKILL ALLOWANCES + OT CLAIM + EP ALLOWANCES
★ビジネスマナーをお持ちの方
★PCの基本スキルをお持ちの方
 
◎業界・職種未経験者歓迎
 
 
※例外事由
 
※勤務地：マレーシア
 
 
 
 
Aegisは、銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など300種に渡るサービスを展開している、グローバルアウトソーシングと技術会社です。
 
30年前にアメリカで創設され、現在は9ヵ国、43拠点で、40,000人の従業員で事業を行っております。
 
旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務などの様々なサービスをご提供させております。
 
 
現地には日本人トレーナーがいますので、業務知識はもちろん、マレーシアでの生活についてアドバイスがもらえますので安心して働けます。
 
 
 
 
さらに労働許可・渡航費用は当社で手配、現地での住宅に関するバックアップも惜しみません。
 
 
 
 
入社する前から、充実のサポートをご用意していますので、安心してご応募ください。
 
【現地での生活について】たとえば…、
 
・2ベッドルームのシェアで、平均的な1ベッドルームの家賃（1ヶ月）：800リンギ。
・1回の食事代：10リンギ
 
・インターネットADSL月額：100リンギ　など
現地では高水準な生活を送るのに問題ない給与を支給しています。
休日休暇：
 
■週休2日制（シフト制、月8日以上）
 
 
■有給休暇（12日）
 
■病気休暇（14日）
 
福利厚生：
 
■労働許可（ワークパミット）取得　※海外勤務の許可は当社で手配
 
■旅行割引制度
 
■渡航費用
 
 
■住宅手配のお手伝い
 
 
 
 
■正社員（就労ビザ２年更新）
 
 
 
 

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